FAQ

Expliquez-nous, en quoi consiste votre métier en Ehpad…

Le métier de cadre de santé consiste à organiser, coordonner et accompagner les équipes dans la prise en soin des résidents. J’assure le relai entre la direction et les équipes de terrain (infirmières, aide-soignantes, agents hôteliers). J’optimise les outils à la disposition des soignants afin d’améliorer la qualité des soins et personnaliser l’accompagnement des résidents. Je sensibilise les soignants à travers un accompagnement ciblé sur des sujets comme les risques infectieux, l’accompagnement à la fin de vie, les soins palliatifs, la déshydratation et bien d’autres. Je suis également l’interlocuteur principal des intervenants extérieurs (kiné, médecin…) mais également des familles afin de faire le point sur la prise en charge de leur parent et prévenir tout mécontentement.

Quelle est votre relation avec les résidents ?

J’entretiens une bonne relation avec chacun d’entre eux et ils me connaissent dès leur arrivée au sein de l’établissement, étant donné que pour certains d’entre eux, je leur ai fait visiter la maison avant leur admission. Ils savent m’interpeller et me solliciter lorsqu’ils ont un besoin ou une demande particulière.

Pouvez-vous nous décrire une journée type ?

Ma journée commence généralement par faire le tour des étages pour prendre la température de la journée et saluer les soignants ainsi que les résidents qui m’aperçoivent dans le couloir. Je consulte ensuite mes mails et prends connaissance des transmissions sur le logiciel de soins. A 9h00, nous avons un briefing pour donner le ton de la journée, s’organiser pour les rendez-vous, les animations et les événements ponctuels. S’ensuit un peu d’administratif, des rendez-vous (pré admission, visite d’établissement, rencontre des partenaires extérieurs, Codir), pause déjeuner après
avoir salué les derniers résidents au restaurant. Le début d’après-midi est coupé par les transmissions de 15h00 à 15h45, où nous échangeons sur les résidents et leur prise en soin. Ce temps est également utilisé pour diffuser les projets d’accompagnements à l’ensemble de l’équipe, pour sensibiliser les soignants sur des sujets importants comme les risques infectieux, mais également pour partager un moment entre soignants afin de relâcher parfois la pression accumulée en début de journée. La fin de journée s’entrecoupe d’appel téléphonique, de réunion, ou tout simplement d’accompagnement d’un soignant sur une difficulté rencontrée. Systématiquement avant mon départ de la résidence je m’assure que l’infirmière n’a pas besoin de soutien ou d’accompagnement pour finir la journée.

Pourquoi avoir choisi ce métier ?

Mon rôle est polyvalent et vise à améliorer les pratiques. Grâce à mes expériences antérieures, j’ai pu observer et mettre en pratique diverses méthodes d’organisation dans plusieurs EHPAD. Ce poste me permet d’être force de proposition et de partager toutes les choses positives dont je me suis inspiré. En collaboration avec l’équipe de direction, nous avons revu entièrement l’organisation à travers des groupes de travail avec les équipes, afin de les accompagner dans le changement. Mon objectif est d’accompagner, de transmettre mon expérience et les bonnes pratiques, ainsi que de former les soignants. Je m’efforce de donner du sens à notre quotidien parfois répétitif, en veillant à ce que chaque journée soit unique et apporte quelque chose de positif à chaque résident.

Avez-vous une anecdote à nous partager ?

Nous avons un médecin dont le nom est similaire au mien. Souvent, les résidents m’appellent “Docteur Lefebvre”. Je leur réponds alors que je ne suis pas encore médecin, mais qui sait, peut-être un jour.”

Quelles sont les valeurs qui vous animent ?

L’accompagnement est essentiel, que ce soit pour soutenir les équipes au quotidien ou dans leurs projets professionnels. L’égalité est également primordiale, afin que la charge de travail soit répartie équitablement entre les soignants. La bientraitance et le respect sont des valeurs indispensables dans notre domaine. Enfin, la bienveillance et l’humour contribuent à créer un climat propice à un travail de qualité et à un accompagnement personnalisé.