FAQ

Résidents et familles étaient invités à dire s’ils recommanderaient l’établissement et à noter différents critères : la chambre, l’infrastructure, la qualité de l’encadrement, les services proposés, les soins médicaux, l’alimentation, les activités proposées, le rapport qualité-prix.

Un second questionnaire était dédié aux professionnels portant notamment sur les conditions de travail, la gestion du Covid, l’équilibre vie professionnelle-vie privée.

7000 évaluations ont été traitées dans le but d’attribuer une note sur 100 et de réaliser un classement des 300 meilleures maisons de retraite au niveau national avec une déclinaison au niveau régional.

C’est avec fierté et humilité, mais également avec une grande reconnaissance pour le travail accompli chaque jour par l’ensemble des professionnels de nos résidences, que je souhaite partager ce classement :

Le Domaine de Belletanche qui accueille sur Metz 109 résidents au sein des Résidences Saint Vincent et Saint Maurice a décroché la 1ère place au classement du Grand Est et la 11ème place au niveau national.

La Résidence Sainte Croix de Bouzonville qui accueille 81 résidents tient la 3ème place sur le Grand Est et la 21ème place au niveau national.

Une belle récompense qui doit se transformer en un élan afin de poursuivre nos efforts pour le bien être quotidien de nos résidents.

 

Muriel MALASSE, Directrice des Etablissements de Moselle