La démarche éthique et bientraitance chez Monsieur Vincent
Les professionnels travaillant en Ehpad affrontent quotidiennement des défis pour garantir le bien-être et le respect des résidents. La bientraitance et la démarche éthique sont au coeur de leur mission, fournissant un cadre de référence essentiel pour assurer des soins de qualité et un accompagnement respectueux.
Cette approche est cruciale, car les résidents sont souvent vulnérables et dépendent largement des soignants pour leurs besoins quotidiens. Les professionnels de santé doivent donc développer des compétences spécifiques pour reconnaître et répondre aux besoins physiques, émotionnels et psychologiques des résidents.
La démarche éthique et la bientraitance sont au coeur du projet associatif de l’Association Monsieur Vincent et représentent un enjeu majeur. Depuis plusieurs années, des initiatives ont été mises en place au sein de nos établissements, bien qu’elles aient parfois eu du mal à perdurer (budget de formation des équipes de plus en plus limité, turnover des équipes, crise Covid, etc).
La démarche éthique et bientraitance est également une des composantes de l’évaluation HAS. Le référentiel d’évaluation de la qualité des Établissements ou Services Sociaux ou Médico-Sociaux (ESSMS) en fait l’une de ces 9 thématiques.
Ainsi fin 2023, l’Association Monsieur Vincent a lancé une nouvelle dynamique de sa démarche Ethique et Bientraitance, dont la mise en place a débuté en 2024.
Organisation de la démarche
Pour ce faire, un Comité de pilotage Ethique et Bientraitance a été constitué, regroupant une variété de profils. Il est composé de 3 administrateurs de l’Association Monsieur Vincent, de 6 directeurs d’établissements et 3 membres du siège.
Dans chacun des établissements, 2 référents éthiques ont été identifiés, puis formés. Au total, pas moins de 47 référents ont été formés sur l’année 2024. Durant une journée et demie, ils ont suivi une formation dispensée par le cabinet Socrates, spécialisé dans le domaine de l’éthique professionnelle. Les référents, aux profils diversifiés (aides-soignants, psychologues, IDE, médecin coordonnateur…) enrichissent la réflexion éthique et permettent ainsi d’avoir une
animation éthique au niveau local en organisant des ateliers de réflexions dans leur établissement dès qu’un questionnement éthique est rencontré par un professionnel sur le terrain.
Cependant, avant qu’un professionnel puisse remonter un cas aux référents, il doit comprendre ce qu’est un questionnement éthique. La majorité des professionnels de chaque établissement a donc également suivi une formation en éthique et bientraitance en distanciel. Cette formation était organisée en deux modules :
- Le premier module, basé sur des exemples concrets rencontrés par les professionnels dans leur quotidien visait à définir les bases théoriques de l’éthique.
- Le second module utilisait le jeu Ethico (outil pédagogique), permettant aux participants d’aborder des questions d’éthique en proposant des repères pour gérer des situations difficiles du quotidien, tout en harmonisant les pratiques au sein de l’organisation.
Depuis 2024, cette démarche éthique et bientraitance se poursuit dans chaque établissement de l’Association Monsieur Vincent. En 2025, le Comité de pilotage Éthique et Bientraitance poursuit l’intégration et l’animation de cette démarche dans les établissements. Cette dernière sera également étendue aux quatre Services de Soins Infirmiers À Domicile (SSIAD) de l’Association Monsieur Vincent, où les professionnels sont confrontés à des questionnements
éthiques spécifiques au domicile. Tout aussi important, la poursuite des formations des référents éthiques et de l’ensemble des professionnels se poursuivront, en s’adaptant au renouvellement des équipes.
Découvrez le témoignages de référents éthique :
- L’éthique se réfère aux principes et aux valeurs qui guident les actions des professionnels pour garantir le respect des droits et la dignité des personnes accompagnées.
- Le questionnement éthique désigne un processus de réflexion sur des situations de tension de valeurs.
- La réflexion éthique intègre la morale et le droit dans l’analyse des situations complexes. Elle se construit à partir des perspectives des différents acteurs, permettant ainsi de définir collectivement la meilleure orientation à suivre pour prendre la décision la plus juste possible.
